Política de Privacidad Integral de Milda Solutions

Identidad y domicilio del responsable.

​

MILDA SOLUTIONS MEDIA, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo "MILDA") con domicilio en Tlalpan, Ciudad de México, es el "Responsable" en el manejo de los datos personales que usted nos proporcione.

 

Las finalidades del tratamiento de datos - "Responsable" del tratamiento de sus datos personales.

​

MILDA SOLUTIONS MEDIA, S.A. DE C.V., es la persona moral, que de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (LFPDPPP) se entiende como (el “Responsable”) ya que, decide sobre el tratamiento de los datos personales que recaba de usted, como “Titular” de los mismos, entendiéndose como “Titular” la persona física a quien corresponden los datos personales, y por éstos últimos, cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

 

Para “MILDA”, el tratar sus datos de manera legítima y en apego a la Ley Federal de la Materia, resulta un tema prioritario. Este Aviso de Privacidad complementa cualesquiera otros avisos de privacidad simplificados o cortos que “MILDA” haya puesto a su disposición por ser el titular de sus datos personales y resulta supletorio en todo aquello que expresamente no refieran tales avisos.

 

Finalidades secundarias.

​

"MILDA" en este acto recaba sus datos para las siguientes finalidades:

​

A) Prestarle los servicios profesionales que usted requiera, de conformidad con la propuesta que de los mismos "MILDA" le presente. Los servicios profesionales que "MILDA” puede prestarle son en los ramos de consultoría de procesos, tecnología, contaduría, auditoría; la asesoría financiera, fiscal, gestión de proyectos, mejora de procesos; asesoría legal, para asesorar a personas físicas o morales, ya sean nacionales y/o extranjeras.

​

B) Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted de acuerdo a los servicios profesionales que se le presten, así como informarle cualquier situación o cambio sobre dichos servicios.

​

C) Evaluar la calidad de los servicios profesionales que presta “MILDA” y llevar a cabo encuestas de satisfacción de clientes.

​

D) Mantener contacto con usted, con objeto de invitarlo, cursos o eventos, en el que se tratan temas de actualidad que se relacionen con los servicios profesionales que “MILDA” le presta.

 

1. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

​

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad "MILDA” utilizará datos personales de identificación, contacto, laborales y para facturación.

 

• Nombre;

• Apellidos;

• Cuenta de correo;

• Número de móvil;

• Fecha de nacimiento;

• Ubicación;

• Cuentas de redes sociales.

​

Asimismo, hacemos de su conocimiento que además de los datos personales mencionados anteriormente, NO se recaban datos personales sensibles.

​

La información que recogemos ayuda a fortalecer el Sitio y a verificar a nuestros Usuarios (los Robots no son bienvenidos).

​

2. INFORMACIÓN ADICIONAL.

​

 “MILDA”, hace de su conocimiento que los datos personales que recabamos puede ser transmitida a terceros con fines relacionados con cualquiera de nuestros programas de fidelidad, entre otros, además de los  exigidos legalmente por las leyes o las autoridades competentes.

 

Recomendamos y pedimos reflexionar sobre qué información se revela. De la misma manera, no recomendamos publicar cuentas de correo, URLs, datos del chat, números de teléfono, nombres completos con direcciones, documentos nacionales de identidad, licencias de conducir y cualquier tipo de información personal en el perfil de forma que esté abierta y accesible a un posible abuso o mal uso.

 

Finalmente, nos gustaría estar en contacto contigo para informarte de nuestras promociones y ofertas. Si nos has dado permiso, utilizaremos tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono para enviarte información sobre ellas. 

 

3. DATOS DE REGISTRO Y DE UTILIZACIÓN.

​

El Medio y el procedimiento para ejercer Derechos ARCO y/o revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales es el siguiente:

​

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), así como revocar su consentimiento en el tratamiento de sus datos personales, ya sea de forma personal en el domicilio asentado en el apartado de Identificación, o bien, enviando un mensaje al correo electrónico emma.calderon@mildasolutions.com en donde el Departamento de Datos Personales le atenderá de acuerdo al procedimiento descrito a continuación:

​

Para atender su petición, deberá solicitar expresamente de manera personal o por escrito libre a las direcciones referidas en el párrafo anterior, el Ejercicio de Derechos ARCO y/o Revocación del Consentimiento. Para que “MILDA” pueda atender su solicitud, es necesario que acredite correctamente su identidad. Para lo anterior, la información mínima que nos debe remitir es la siguiente: nombre, domicilio y correo electrónico, así como el derecho que desee ejercer, además deberá acompañar copia de su identificación oficial.

​

En el caso que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañe con los documentos para acreditar su identidad, “MILDA”, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que precise o aporte los elementos o documentos necesarios para poder darle trámite. Usted tiene diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no interpuesta su solicitud, dejando a salvo sus derechos para que los ejerza más adelante.

​

“MILDA” le comunicará las acciones realizadas, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se reciba la solicitud, esto, mediante el correo electrónico que nos proporcione. En su caso, los datos personales con motivo del ejercicio de derechos ARCO, le serán entregados en copia simple en el domicilio de “MILDA”, o bien, mediante documento escaneado en el correo electrónico que nos proporcione dentro de este último plazo.

​

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos.

​

Con independencia de que sus datos personales y sus datos personales sensibles no serán utilizados para finalidades secundarias, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través del mismo procedimiento descrito para ejercer sus derechos ARCO.

​

Le informamos que usted puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

 

4. COOKIES.

​

Cookies y/o páginas web y medios electrónicos.

​

“MILDA” utiliza cookies. Las Cookies son archivos de texto que quedan almacenados en el disco duro de su ordenador cuando visita algunos sitios web. Utilizamos las Cookies para saber, por ejemplo, si ha visitado anteriormente nuestra sitio o si es la primera vez que lo hace, así como para ayudarnos a identificar secciones del sitio en las que pueda tener mayor interés. 

​

Las Cookies pueden mejorar su experiencia on-line; por ejemplo, mostrándole sus preferencias cuando visita un sitio web en particular. En principio, la mayoría de los navegadores están configurados para aceptar Cookies, en la opción ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le dirá cómo dejar de aceptar Cookies nuevas, cómo recibir notificaciones sobre Cookies nuevas y cómo deshabilitar las Cookies existentes.

​

Para lo anterior, “MILDA” le informa al Titular que en todo momento puede deshabilitar el uso de estos mecanismos, de acuerdo con las instrucciones que cada empresa propietaria de los browsers (navegador o visor de Internet) tiene implementado para activar y desactivar los citados mecanismos.

​

Podemos incluir paginas web en mensajes de correo electrónico promocionales o en nuestros boletines para determinar si se han abierto y si se ha realizado alguna acción en consecuencia.

​

“MILDA” puede usar paginas web de terceros para compilar estadísticas generales relacionadas con la efectividad de campañas promocionales u otras operaciones de nuestro Sitio.

​

Prohibimos que las paginas web de nuestros sitios sean utilizadas por terceras personas para recopilar u obtener acceso a su información personal.

 

“MILDA” no recaba datos personales u otra información similar a través de este tipo de mecanismos.

 

“MILDA” le informa que:

 

                    El Sitio de “MILDA” puede incluir enlaces a sitios web de terceros, que de accederse, ocasionará que se abandone el sitio web de “MILDA”, por lo cual “MILDA” no asume ninguna responsabilidad en relación con esos sitios web de terceros

 

•                    El Sitio de “MILDA” puede incluir enlaces a sitios que administran redes sociales, en cuyo caso usted acepta que, al proporcionar cualquier tipo de información o datos en dichos sitios, ocasionará que los mismos puedan ser leídos, vistos, accedidos, retransmitidos y tratados por cualquier persona, y por lo tanto libera de cualquier responsabilidad a “MILDA”.

 

Las cookies que recogemos nos permiten aprender sobre cómo la gente interactúa con “MILDA”, lo que nos ayuda a ofrecer un mejor producto/servicio. Las cookies almacenan información sobre tus visitas a la página y pueden reconocer tus preferencias cada vez que visitas el sitio de Milda. Nos ayudan a proveer un mejor servicio.

 

El uso de cookies y dispositivos de almacenamiento locales por parte de "MILDA" está básicamente relacionado con el rendimiento del sitio de “MILDA”, como los análisis que nos ayudan a determinar el rendimiento de nuestro sitio y a garantizar una experiencia fluida y sin problemas para nuestros miembros y visitantes.

 

A continuación, hay una descripción de las funciones de las cookies de “MILDA” y por qué se usan.

​

Si por cualquier razón decides que no quieres que tus actividades en “MILDA” sean almacenadas, debes seleccionar que la configuración de tu buscador bloquee las cookies y el almacenamiento de tu dispositivo. Pero recuerda, si haces eso, puede que no tengas acceso a todos los servicios de “MILDA”.

 

Usamos los diferentes tipos de Cookies:

​

Análisis y estudio

​

Usamos Google Analytics para recabar información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio. Las cookies recopilan información de manera anónima. Para más información sobre la Política de privacidad de Google, visita http://www.google.com/intl/en/policies/.

​

Facebook/Instagram Ads: “MILDA” realiza campañas de publicidad en la plataforma de Facebook/Instagram Ads, la cual inserta determinadas cookies en el navegador del USUARIO con el objetivo de mostrarle anuncios de publicidad relevantes e interesantes. Política de Cookies de Facebook Ads: https://web.facebook.com/policy/cookies/?_rdc=1&_rdr

​

Google Ads: “MILDA” realiza campañas de publicidad en la plataforma de Google Ads, la cual inserta determinadas cookies en el navegador del USUARIO con el objetivo de mostrarle anuncios de publicidad relevantes e interesantes. Privacidad y condiciones de la publicidad de Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

​

Funcionamiento

​

Es necesario usar cierto tipo de cookies o guardar datos en la memoria de tu dispositivo para asegurar la mejor experiencia a los Usuarios. Estas ayudan en la navegación por nuestro sitio, la rápida carga de las páginas y la respuesta inmediata a tus solicitudes (a nadie le gusta una tecnología lenta).

 

5. USO DE LA INFORMACIÓN.

​

Nuestro objetivo es asegurar que tu experiencia en “MILDA” sea extraordinaria. Para lograrlo, podemos usar tu información de registro y otra información para:

​

•          ofrecerte nuestros servicios y funciones;

•          contactarte con información sobre nuestras soluciones (actualizaciones, ofertas, etc.);

•          llevar a cabo estudios y análisis sobre el uso del Sitio;

 

6. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN.

​

En conformidad con nuestra política, no revelamos tu información de registro, excepto en las circunstancias aquí descritas:

​

Tu consentimiento: si aceptas, podemos compartir o divulgar tu información de registro, como cuando utilizas un cliente web o aplicación de terceros para acceder a tu cuenta.

​

Ley y abusos: “MILDA” cooperará con terceros para hacer que se respeten su propiedad intelectual y cualesquiera otros derechos. Asimismo, responderá a las solicitudes de los cuerpos de seguridad tanto de tu país de residencia como de otros países cuando se nos exija por ley, cuando haya una investigación sobre una presunta conducta delictiva, o para proteger los intereses vitales de una persona. Por ello, esto puede incluir que preservemos o revelemos cualquier parte de tu información, incluyendo la relativa al registro, si así determinamos que es necesario para cumplir con la ley, regulación o solicitud legal pertinente; para proteger la seguridad de cualquier persona, descubrir actividades fraudulentas y problemas técnicos o de seguridad, como por ejemplo a través de proveedores de servicios antispam que protegen el servicio de actividades criminales; o para proteger nuestra propiedad y nuestros derechos, así como aquellos de terceros. En tales casos, plantearemos o renunciaremos a todas cuantas objeciones de orden jurídico o derechos de los que dispongamos.

 

Transferencias comerciales: en el caso de que “MILDA” o cualquiera de nuestros afiliados se someta a una transición comercial o cambio de propiedad, como una fusión, adquisición por otra compañía, reorganización o venta de todos o una parte de sus activos, o en caso de insolvencia o administración, es posible que se nos solicite divulgar tus datos personales.

​

Socios publicitarios: para publicar anuncios dirigidos a los Usuarios.

 

7. Transferencias de datos personales dentro de México y al extranjero.

​

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, si fuere necesario para las finalidades mencionadas en los incisos A) y B) de las Finalidades Secundarias del presente aviso de privacidad. En este caso, se compartirían sus datos personales fuera del país, con la o las sociedades que se requiriera, pertenecientes a la Red global de MILDA SOLUTIONS MEDIA. Por lo anterior, es importante que usted esté enterado de que sus datos se encuentran protegidos en virtud de que dichas sociedades, de ser necesario que se remitan sus datos, operarán bajo la misma Política de Protección de Datos Personales y cuentan además con una Política de Protección de Datos y Privacidad.

 

"MILDA" se compromete a no transferir sus datos personales a otros terceros, salvo que por los servicios profesionales que se le presten, debieran transferirse para dar cumplimiento a obligaciones legales ante las autoridades competentes, tales como autoridades tributarias o autoridades judiciales, federales o locales. Igualmente se podrá llevar a cabo transferencia de sus datos sin su consentimiento en los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y en los casos mencionados en el párrafo que antecede y que están dentro de los supuestos del citado artículo 37, en el entendido de que las transferencias se realizarían en los términos que fija la citada Ley.

 

8. Medidas de seguridad implementadas.

 

Para la protección de sus datos personales hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información.

 

9. Cambios en las Políticas de Privacidad.

​

“MILDA”, podrá modificar, agregar o eliminar partes de las Políticas de Privacidad, o sus finalidades, en tal caso se le informará al correo electrónico que Usted haya designado, por lo que Usted podrá oponerse a los cambios y solicitar la cancelación de sus datos en un plazo máximo de quince días mediante escrito entregado en el domicilio de  “MILDA”, o bien, mediante correo electrónico a la dirección siguiente: emma.calderon@mildasolutions.com; en caso de que dentro del plazo mencionado no recibamos su oposición a los cambios o solicitud de cancelación, se entenderá que ha otorgado su consentimiento al nuevo aviso de privacidad.

 

Tu acceso al Sitio, así como esta Política de Privacidad, están regulados por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, cuya jurisdicción será en la Ciudad de México, por lo que al utilizar el Sitio así como cualquier tema relacionado para la interpretación y cumplimiento y controversia que se pudiere ocasionar, como Usuario te sometes a las competencias de los Tribunales de la Ciudad de México renunciando a cualquier otra por motivo de domicilio presente o futuro.

​

​

​

​

Última actualización de la Política de Privacidad Integral de Milda Solutions: Agosto 2023.